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ICTI关爱程序重要信息
更新于:2013-3-29 15:10:17
 
ICTI CARE Foundation
国际玩具工业理事会“关爱”程序
 
重要信息
(审核员须在年度审核的开始会议时把此文件交给工厂)
 
持续改善
l  国际玩具工业理事会“关爱”程序(ICTI CARE Process)是一个持续改善的程序(CONTINUOUS IMPROVEMENT PROCESS), 并不是简单的“不达标不通过”的制度,
l  我们强调工厂必须坦诚透明,并愿意在协定时间内努力作出真实的改善。
l  工厂如有工资及工时不符合我们要求的问题,只要是愿意坦诚透明、作出改善,我们仍是愿意以考期(probation)的形式与工厂继续合作,但工厂必须一直保持透明及作出真实的改善。
l  工厂如有其他方面不符合我们要求,该在初次年度审核时对审核员坦白开放,这样,工厂仍可被安排跟进审核,在跟进审核前,工厂会被给予合理的时间以进行所需的纠正措施。
l  如工厂不愿意坦然、不愿意作出真实改善,则是在强迫我们把其证书取消。我们并不希望如此,但是为了保持全球玩具行业可有公平的竞争环境,我们也不得已要如此。
l  我们随时欢迎工厂和我们联络,讨论工厂的问题或其他关注。
 
工资工时政策
l  自去年九月起,我们推展了新的工资工时政策,目的是要鼓励工厂对其用工状况更加透明坦诚,从而支付正确的工资和减少工时。
l  工资:自2009年9月起,工厂在年度认证审核的第一次审核中,如被发现有不正确支付工资的问题(如工资低于当地法定最低工资水平,或没正确支付加班费等), 则工厂会有三个月时间来作出所需的纠正措施。为了确保工厂真的执行了纠正行动,工厂会被安排再次审核。如工厂一直都不改善,则会安排工厂进入考察期或是终止其参与ICP。
l  工时:工厂如能符合其他方面的要求(包括支付正确工资), 我们就会根据其每周工时状况而给予下列不同级别的证书:
  -     A级证书:每周工时在66小时或以下
  -     B级证书:每周工时在66小时以上及不多于72小时
  -     Conditional (附条件)级证书:每周工时在72小时以上(工厂必须提供一个纠正计划,表明如何在2012年6月30日前把工时逐步减至每周66小时)
l  所有参予ICP的工厂并进行持续改善的工厂都必须在2012年6月30日前把工时减至每周66小时。
l  在此前,工厂的改善须达到每年的最低改善要求,而工厂亦会被安排进度审核(progress audit), 以确保工厂有进行可持续的改善。进度审核的频繁程度是视乎工厂何时开始进行可持续改善。
l  工厂工人数目在 1000人或以下的会被安排一个人日(man-day)的进度审核,工人数目在1000人以上的则会被安排2个人日的进度审核。进度审核的费用是与平常ICP审核费用是一样的。
l  如工厂降级(如由A级降至B级或由B级降至Conditional附条件级), 工厂将被安排考察期,持续未作改善者将被终止参与ICP
l  有关政策的详情,请浏览我们的网页www.icti-care.org
 
反贿赂、ICTI CARE对审核质量的监督、申诉渠道
l  审核员没有权力决定工厂是否有资格获得证书。审核员把工厂状况向我们报告,由ICTI CARE来审阅其报告及决定是否给予工厂证书。
l  我们每年均进行一定数量的质量检测审核,以检查审核公司及其审核人员的服务表现和审核质量。
l  如工厂对于贿赂、审核的质量及进行状况有关注,欢迎联络我们的职员。
l  工厂如对其证书状况与我们的职员有不一样的意见,我们亦欢迎工厂来与我们预约面谈,讨论工厂的关注和问题。如问题不能妥善地解决,工厂亦可要求我们的管理委员会再重新审视其个案。
l  我们的《投诉及上诉程序》已放于我们网页上: http://www.itci-care.org/audience/factory-in-chinese.htm
 
ICTI CARE PROCESS的联络方法
电邮:asia@icti-care.org、 电话: +852 21112462
 
 
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